- 1.บทนำ
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11.การแก้ไขนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย kingromans เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ kingromans.vip ทุกคนทราบถึงวิธีการที่ kingromans เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
kingromans ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะถูกจัดการด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด
ข้อมูลที่ kingromans เก็บรวบรวม
kingromans เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ (ถ้ามี) | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลตำแหน่ง | อัตโนมัติ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ตามที่ร้องขอ | ตามเงื่อนไข |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
kingromans เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ kingromans ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อผ่านกระบวนการ Know Your Customer ตามข้อกำหนดของ kingromans
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบ kingromans บันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ระยะเวลา และพฤติกรรมการเดิมพัน เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ kingromans ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน kingromans ผ่านช่องทางต่างๆ การสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อการฝึกอบรมและปรับปรุงคุณภาพ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
kingromans ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ของ kingromans
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก kingromans ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษจาก kingromans (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
kingromans ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ kingromans จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ทำงานร่วมกับ kingromans ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนภายใต้เงื่อนไขการคุ้มครองที่เทียบเท่า
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ kingromans ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ kingromans |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และความชอบส่วนตัวของท่าน |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ kingromans (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน) |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ kingromans ทำงานไม่ถูกต้อง
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
kingromans ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ kingromans ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบ kingromans ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): kingromans รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบ kingromans ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน kingromans สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหาย
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
kingromans เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการใช้งาน (Logs) | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน |
| บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า | 3 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kingromans จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ kingromans พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี kingromans อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือระบบประมวลผลการชำระเงิน
kingromans รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
- ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไทยรับรอง
- มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA
- ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองอื่นๆ
- kingromans จะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
kingromans ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ kingromans ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ kingromans ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ทันที
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ kingromans ได้ตลอดเวลา
อีเมล: [email protected]
หัวข้ออีเมล: [PDPA Request] + ประเภทคำขอของท่าน
เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการ
ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
kingromans มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอทุกรายการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากท่านไม่ได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด หรือไม่พอใจกับการตอบสนองของ kingromans ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทยได้โดยตรง